苏州托尼洛·兰博基尼书苑酒店

首先，进门没有门童，行李车是要客人自己搬的意思吗？ 第二，卫生间的地上上一个客人留下的尿渍还是什么都没弄干净。淋浴室地上也是恶心的水渍。床头书架上全是灰。地毯也是上面好多渣渣。 第三，为什么我看到别人带小朋友有送兰博基尼的小汽车玩具，我们没有。 第四，泳池白天有无边泳池也没有提醒。 第五，表扬早餐厅的工作人员，真心好，谢谢啦。

环境，设施都非常不错，好评

坐拥金鸡湖边，独特的湖景给酒店增添几分。园林风嗯建筑，闹中取静，度假的不错选择。

酒店很清净，很雅致。细节上也比较豪华。唯一不满意的是空调。带着孩子来，屋里一直很冷，没办法要的电加热器。两个房间都很冷。这点很不理解，花几千块，我还得裹着厚被子。

很有特色的酒店，设计很有特色，餐厅也不错

环境很好，上海过来1个多小时，停车方便，小朋友玩的很开心，因为房间不多，私密性也高，枕头有十种选择，早餐酒店种类略少。前台Andy 很热情，服务周到！很适合家庭出游。

入住园景房，幸运的是只有两间直通花园的订到了其中一间。服务超级好，孩子特别喜欢。环境优雅，整齐干净，下次来苏州仍然会选择这里，也已经向我有5000多顾客的微信朋友圈推荐。 感谢兰博基尼的周到服务！

这家酒店是我一直心仪的，这次乘着中秋带着家人入住，首先，酒店环境清幽雅致，服务贴心细致，前台迎宾门童包括清扫保洁人员都非常有礼貌，加分！但是也有一点小瑕疵希望能够引起重视，首先，床品枕头的高低厚薄选择余地太少，要么太厚要么太薄，不够五星级酒店的这个要求，另外，自助早餐，最起码的煎蛋居然不是当场现煎，有失水准！我想一个如此高规格的酒店这些最基本的餐饮服务还是要注意的。最后还是希望贵店能够听取我们这些普通住店客人的要求，并预祝酒店办的越来越好，让大家都有宾至如归的感觉！

酒店环境卫生位置都很好非常满意

酒店服务不错，环境很幽静